Regulamin strony

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem czar-pracownia.pl prowadzony jest przez: firmę KLAUDIA DROZD, ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 22 lok. 35, 20-004 Lublin, NIP: 7123455115.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej: omd.kontakt@gmail.com lub profilu Instagram.
  3. Klient przed dokonaniem zakupu zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

2 PRODUKTY I BEZPIECZEŃSTWO (CLP)

  1. Przedmiotem sprzedaży są ręcznie wykonywane świece zapachowe.
  2. Każda świeca posiada etykietę CLP oraz instrukcję bezpiecznego palenia.
  3. UWAGA: Klient zobowiązany jest do zapoznania się z informacjami o bezpieczeństwie (CLP) oraz zasadami palenia świec przed ich pierwszym użyciem. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktów.

3 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Wszystkie produkty widoczne w sklepie znajdują się w magazynie (gotowe stany).
  2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi do 3-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
  3. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.

4 PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
    • Płatności elektroniczne (Przelewy24, BLIK, karta płatnicza).
    • Zwykły przelew bankowy.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • InPost Paczkomat 24/7.
    • Kurier InPost.
    • Kurier DPD.
    • Orlen Paczka.
  3. Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia.

5 ZWROTY I REKLAMACJE

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. WARUNEK ZWROTU: Ze względu na charakter produktu, zwrotowi podlegają wyłącznie świece nieużywane (nieodpalane) i nieuszkodzone. Świeca nosząca ślady użycia nie podlega zwrotowi ze względów higienicznych i bezpieczeństwa.
  3. Towar należy odesłać na adres: Altanowa 5/7, 20-819 Lublin. Prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailowy w celu usprawnienia procesu zwrotu.
  4. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności.

Przewijanie do góry